ସାଧାରଣ ପ୍ରଶ୍ନର ଉତ୍ତର

If you need help in an emergency right now, call 112 — do not wait for a reply here.

One SOS କଣ ନାଗରିକଙ୍କ ପାଇଁ ମାଗଣା?
ହଁ — SOS କରିବା ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ମାଗଣା।
OneSOS କେଉଁ କେଉଁ ଜରୁରୀକାଳୀନ ପରିସ୍ଥିତିରେ ସାହାଯ୍ୟ କରେ?
ଗୋଟିଏ ବଟନରେ ଡାକ୍ତରୀ ଜରୁରୀକାଳୀନ ପରିସ୍ଥିତି, ନିଆଁ, ପୋଲିସ ସହାୟତା, ବିପର୍ଯ୍ୟୟ ପ୍ରତିକ୍ରିୟା, ଜରୁରୀ ରକ୍ତ ଆବଶ୍ୟକତା, ଘଟଣା ପରର ଆଇନଗତ ସହାୟତା ଏବଂ ରାସ୍ତାରେ ଗାଡ଼ି ଅଚଳ ହେବା — ସବୁ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ। ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ଆପଣଙ୍କ ଅନୁରୋଧକୁ ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ଭାବରେ ଠିକ୍ ପ୍ରତିକ୍ରିୟାକାରୀ ନେଟୱାର୍କକୁ ପଠାଇଦିଏ।
ପ୍ରତିକ୍ରିୟାକାରୀଙ୍କ ବ୍ୟତୀତ ମୋର ଲୋକେସନ୍ ଅନ୍ୟ କାହା ସହ ବାଣ୍ଟାଯାଏ କି?
ଆପଣଙ୍କ ଲାଇଭ୍ ଲୋକେସନ୍ କେବଳ ଆପଣଙ୍କ ଅନୁରୋଧ ପାଇଁ ନିଯୁକ୍ତ ପ୍ରତିକ୍ରିୟାକାରୀଙ୍କ ସହ ବାଣ୍ଟାଯାଏ, ଏବଂ ଆପଣ ଚାହିଁଲେ ପରିବାରକୁ ପଠାଇପାରୁଥିବା ଟ୍ରାକିଂ ଲିଙ୍କ୍ ମାଧ୍ୟମରେ। ଏହା କେବେ ବିକ୍ରି ହୁଏ ନାହିଁ କିମ୍ବା ତୃତୀୟ ପକ୍ଷ ସହ ବାଣ୍ଟାଯାଏ ନାହିଁ, ଏବଂ ଅନୁରୋଧ ବନ୍ଦ ହେବା ମାତ୍ରେ ପ୍ରବେଶାଧିକାର ସରିଯାଏ।
ଇଣ୍ଟରନେଟ୍ ସଂଯୋଗ ବିନା OneSOS କାମ କରେ କି?
ପ୍ରତିକ୍ରିୟାକାରୀଙ୍କ ପାଖକୁ ଆପଣଙ୍କ ଲାଇଭ୍ ଲୋକେସନ୍ ପଠାଇବା ପାଇଁ SOS ପ୍ରକ୍ରିୟାକୁ ଡାଟା ସଂଯୋଗ ଦରକାର। ଡାଟା ନ ଥିଲେ ଆପ୍ ଏକ ଟ୍ୟାପରେ କଲ୍ କରିବା ପାଇଁ 112 ଜାତୀୟ ହେଲ୍ପଲାଇନ ଦେଖାଏ, ଏବଂ ଆପଣ ଚେଷ୍ଟା କରିଥିବା ଯେକୌଣସି SOS ସଂଯୋଗ ଫେରିବା ମାତ୍ରେ ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ଭାବରେ ପଠାଯାଏ।
ମୁଁ ଅନ୍ୟ କାହା ପାଇଁ SOS କରିପାରିବି କି?
ହଁ। ଅନୁରୋଧ କରିବା ସମୟରେ ଏହା ଅନ୍ୟ ଜଣଙ୍କ ପାଇଁ ବୋଲି ଚିହ୍ନିତ କରି ପିନ୍‌କୁ ନିଜ ବଦଳରେ ସେମାନଙ୍କ ଲୋକେସନରେ ରଖିପାରିବେ। ରାସ୍ତାରେ ଆଖି ଆଗରେ ଘଟିଥିବା ଦୁର୍ଘଟଣା କ୍ଷେତ୍ରରେ ଏହା ସାଧାରଣ କଥା — ଆପଣଙ୍କ ନିଜ ବିବରଣୀ କେବଳ ସମନ୍ୱୟ ପାଇଁ ବ୍ୟବହୃତ ହୁଏ।
ଆମ୍ବୁଲାନ୍ସ ଡ୍ରାଇଭର ଓ ଏଜେନ୍ସିମାନେ ପ୍ଲାଟଫର୍ମରେ କିପରି ଯୋଗ ଦିଅନ୍ତି?
ଆମ୍ବୁଲାନ୍ସ ଏଜେନ୍ସିମାନେ OneSOS ଆପ୍ କିମ୍ବା ପୋର୍ଟାଲ ମାଧ୍ୟମରେ ପଞ୍ଜୀକରଣ କରନ୍ତି, ନିଜ ଗାଡ଼ିବହର ଓ ଡ୍ରାଇଭରଙ୍କ କାଗଜପତ୍ର ଦାଖଲ କରନ୍ତି, ଏବଂ ଲାଇଭ୍ ହେବା ପୂର୍ବରୁ OneSOS ଟିମ୍ ଦ୍ୱାରା ଯାଞ୍ଚ ହୁଅନ୍ତି। ଅନୁମୋଦନ ପରେ ଡ୍ରାଇଭରମାନେ OneSOS Ambulance ଆପ୍‌ରେ ନେଭିଗେସନ୍ ଓ ଟ୍ରିପ୍ ପରିଚାଳନା ସହିତ ଡିସପାଚ୍ ପାଆନ୍ତି।

Still need help?

Our support team can help with account, booking and app problems. For a medical emergency, always call 112.