ಸಾಮಾನ್ಯ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಗಳು

If you need help in an emergency right now, call 112 — do not wait for a reply here.

One SOS ನಾಗರಿಕರಿಗೆ ಉಚಿತವೇ?
ಹೌದು — SOS ಮಾಡುವುದು ಸಂಪೂರ್ಣ ಉಚಿತ.
OneSOS ಯಾವ ತುರ್ತು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ?
ಒಂದೇ ಬಟನ್ ವೈದ್ಯಕೀಯ ತುರ್ತುಗಳು, ಬೆಂಕಿ, ಪೊಲೀಸ್ ನೆರವು, ವಿಪತ್ತು ಪರಿಹಾರ, ತುರ್ತು ರಕ್ತದ ಅಗತ್ಯಗಳು, ಘಟನೆಗಳ ನಂತರದ ಕಾನೂನು ನೆರವು ಮತ್ತು ರಸ್ತೆಯಲ್ಲಿ ವಾಹನ ಕೆಟ್ಟು ನಿಂತ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಸರಿಯಾದ ಸ್ಪಂದನಕಾರರ ಜಾಲಕ್ಕೆ ರವಾನಿಸುತ್ತದೆ.
ನನ್ನ ಲೊಕೇಶನ್ ಸ್ಪಂದನಕಾರರ ಹೊರತಾಗಿ ಬೇರೆಯವರೊಂದಿಗೆ ಹಂಚಿಕೆಯಾಗುತ್ತದೆಯೇ?
ನಿಮ್ಮ ಲೈವ್ ಲೊಕೇಶನ್ ನಿಮ್ಮ ವಿನಂತಿಗೆ ನಿಯೋಜಿತವಾದ ಸ್ಪಂದನಕಾರರೊಂದಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಹಂಚಿಕೆಯಾಗುತ್ತದೆ; ನೀವು ಬಯಸಿದರೆ, ಕುಟುಂಬಕ್ಕೆ ಕಳುಹಿಸಬಹುದಾದ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಲಿಂಕ್ ಮೂಲಕವೂ. ಅದನ್ನು ಎಂದಿಗೂ ಮಾರಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ, ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಹಂಚಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ; ವಿನಂತಿ ಮುಕ್ತಾಯವಾದ ತಕ್ಷಣ ಪ್ರವೇಶ ಕೊನೆಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.
ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಸಂಪರ್ಕವಿಲ್ಲದೆ OneSOS ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆಯೇ?
ಸ್ಪಂದನಕಾರರೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಲೈವ್ ಲೊಕೇಶನ್ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು SOS ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೆ ಡೇಟಾ ಸಂಪರ್ಕ ಬೇಕು. ಡೇಟಾ ಇಲ್ಲದಿದ್ದಾಗ, ಒನ್-ಟ್ಯಾಪ್ ಕರೆಗಾಗಿ ಆ್ಯಪ್ 112 ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಸಹಾಯವಾಣಿಯನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ; ನೀವು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದ ಯಾವುದೇ SOS ಸಂಪರ್ಕ ಮರಳಿದ ಕ್ಷಣವೇ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಕಳುಹಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ.
ನಾನು ಬೇರೊಬ್ಬರಿಗಾಗಿ SOS ಮಾಡಬಹುದೇ?
ಹೌದು. ವಿನಂತಿ ಮಾಡುವಾಗ ಅದು ಬೇರೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಗಾಗಿ ಎಂದು ಗುರುತಿಸಿ, ಪಿನ್ ಅನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಸ್ಥಳದ ಬದಲು ಅವರ ಲೊಕೇಶನ್‌ನಲ್ಲಿ ಇಡಬಹುದು. ರಸ್ತೆಯಲ್ಲಿ ಕಣ್ಣಾರೆ ಕಂಡ ಅಪಘಾತಗಳಲ್ಲಿ ಇದು ಸಾಮಾನ್ಯ — ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ವಿವರಗಳನ್ನು ಸಮನ್ವಯಕ್ಕಾಗಿ ಮಾತ್ರ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಆಂಬುಲೆನ್ಸ್ ಚಾಲಕರು ಮತ್ತು ಏಜೆನ್ಸಿಗಳು ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗೆ ಹೇಗೆ ಸೇರುತ್ತಾರೆ?
ಆಂಬುಲೆನ್ಸ್ ಏಜೆನ್ಸಿಗಳು OneSOS ಆ್ಯಪ್ ಅಥವಾ ಪೋರ್ಟಲ್ ಮೂಲಕ ನೋಂದಾಯಿಸಿ, ತಮ್ಮ ವಾಹನಗಳ ಮತ್ತು ಚಾಲಕರ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸುತ್ತವೆ; ಲೈವ್ ಆಗುವ ಮೊದಲು OneSOS ತಂಡ ಅವುಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತದೆ. ಅನುಮೋದನೆಯ ನಂತರ, ನ್ಯಾವಿಗೇಶನ್ ಮತ್ತು ಪ್ರವಾಸ ನಿರ್ವಹಣೆ ಒಳಗೊಂಡಿರುವ OneSOS Ambulance ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ ಚಾಲಕರಿಗೆ ರವಾನೆಗಳು ಬರುತ್ತವೆ.

Still need help?

Our support team can help with account, booking and app problems. For a medical emergency, always call 112.